01 — Recepción y RMA
Recepción de devoluciones y RMA
Recibimos devoluciones de usuarios finales, marketplaces o distribuidores. Cada envío se verifica contra albarán, se registra y se etiqueta con identificador único por unidad. Gestionamos la autorización de devolución (RMA) conforme a sus políticas.
Qué recibe el cliente
- Registro de entrada con fotografías
- Estado visible en portal de clientes
- Incidencias de transporte documentadas
¿Qué módulos necesita su operación?
Describa su producto y su flujo de devoluciones o reparaciones. Le proponemos la combinación de servicios y los entregables asociados.