Exhibidores comerciales
Nuestros servicios
Centro Europeo de Reparación, Servicio Técnico y Gestión de Devoluciones
I. Centro de servicio técnico de LED
Centro de servicio técnico autorizado de Absen en Europa
Reparación, mantenimiento y soporte técnico profesional para sistemas de pantallas LED.
- 1
Diseño, Montaje e Instalación de Pantallas LED
- 2
Reemplazo de módulos y componentes de imagen
- 3
Reparación de fuentes de alimentación
- 4
Reparación y configuración de tarjetas receptoras
- 5
Mantenimiento de gabinetes (Cabinets)
- 6
Cableado y conectividad
- 7
Gestión de repuestos y soporte
Ventajas que podemos ofrecer
Reducción del tiempo de inactividad
Evite enviar las pantallas de vuelta a China.
Ciclos de reparación más rápidos
Diagnóstico y reparación local o servicio al domicilio.
Menores costos de servicio
Reducción de los gastos de logística y reemplazo.
Soporte técnico en Europa
Soporte en español, inglés y chino.
Casos de trabajo
Eventos y proyectos de alquiler
Aplicaciones para comercios
Instalaciones corporativas
II. Centro técnico especializado eléctrico
Reparación y reacondicionamiento de productos electrónicos e inteligentes
Electrónica de consumo
- Teléfonos
- Tabletas
- Computadores, MINI PC, drones
Pequeños electrodomésticos
- Aspiradoras robot
- Cafeteras
- Freidoras de aire
Productos para el hogar inteligente
- Cerraduras inteligentes
- Cámaras
- Sensores
Otros productos con valor
- Exoesqueleto
- Scooter submarino
- Impresora 3D
- Grabadora láser
Proceso general
01 Recibir paquetes
Los paquetes se reciben y registran en el sistema.
02 Verificar estado físico y funcional
Comprobamos el estado físico y funcional del producto.
03 Diagnosticar y clasificar (grading)
Diagnosticamos la incidencia y clasificamos el producto según el estándar de grading.
04 Reparar según SOP
Reparamos el producto siguiendo SOP estandarizados y buenas prácticas.
05 Control de calidad (QC)
Realizamos control de calidad para asegurar que cumple los estándares de rendimiento.
06 Entregar
Reembalamos y enviamos el producto de vuelta al cliente.
Datos operativos clave y KPIs
70%
Tasa de reparabilidad (A-Stock / Producto apto)
3-5 días laborales
Plazo medio de gestión (TAT)
TAT medio
30% - 60%
Incremento en la tasa de reválida / Reventa
+100.000
Volumen de devoluciones gestionadas al año
Tasa de reparabilidad
0%
Tasa de reparabilidad (A-Stock / Producto apto)
A-Stock / aptoOtros
Métricas e indicadores secundarios
Reducción en la tasa de devoluciones anómalas0%
Equipo técnico local de ingenieros profesionales0
Tiempo de respuesta medio de servicio al cliente0 min
III. Amazon SPN International Returns
Partner Oficial de Amazon SPN
Gestión de Devoluciones Internacionales
Mimacro está aprobado por Amazon Service Provider Network (SPN) para la categoría International Returns.
Ayudamos a vendedores internacionales a gestionar devoluciones de manera eficiente dentro de Europa.
Dirección Local de Devolución
Creación de RMA y etiquetas, recepción de devoluciones desde toda EU.
Reacondicionamiento e Informes de Calidad
Preparación para reventa y Documentación detallada para vendedores.
Inspección de Producto y Clasificación
Control visual, funcional y grading.
Sistema propio ERP
Integración de API y Compartimiento de datos de Amazon Seller.
Marketplaces
AmazonAliExpressTikTok ShopTemuMiravia
IV. Servicio Técnico In Situ
Instalación, mantenimiento y asistencia técnica en toda la Unión Europea
Cobertura en toda la UE
Servicios técnicos de productos audiovisuales in situ
- Instalación de productos fotovoltaicos domésticos e industriales
- Puesta en marcha
- Mantenimiento preventivo
- Asistencia de emergencia
- Diagnóstico y solución de problemas
Servicio técnico in situ
Técnicos especializados desplazados a su ubicación para instalación, mantenimiento y resolución de incidencias críticas.
V. Sostenibilidad
Liquidación de Stock y Destrucción Ecológica
Optimizamos la última milla de su logística inversa: monetice su stock inactivo y garantice una destrucción 100% ecológica y legal en Europa.
Bloque 1: Liquidación y Monetización de Stock (Asset Recovery)
Ofrecemos una evaluación profesional para su inventario sin rotación. Recuperamos el valor de sus activos bloqueados introduciéndolos en canales secundarios europeos.
Mercancía apta: Stock obsoleto, productos con taras leves, excedentes de temporada.
Canales de salida: Reventa masiva mediante canales B2B locales y mercados de segunda mano en Europa.
Bloque 2: Destrucción Ecológica de RAEE (Certificación de Ecoeche)
Para aquellos productos electrónicos sin valor comercial (artículos con fallos funcionales, devoluciones no aptas para reventa o productos rechazados tras las inspecciones del Ministerio de Consumo de España), garantizamos un proceso de reciclaje y tratamiento de residuos limpio y certificado.
- Cumplimiento Directiva WEEE/RAEE: Desmantelamiento y tratamiento respetuoso con el medio ambiente, cumpliendo las normativas de la UE.
- Trazabilidad completa y certificada: Certificado Oficial de Destrucción homologado por ECOECHE.
- Seguridad jurídica: Protegemos la reputación de su marca y mitigamos riesgos de sanciones medioambientales.
Sostenibilidad
- En lugar de sustituir, reparamos.
- En lugar de desechar, recuperamos.
- Contribuimos a una economía circular y sostenible.
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MIMACRO
Centro Europeo de Reparación, Servicio Técnico y Gestión de Devoluciones
Centro de Servicio Autorizado de AbsenAmazon SPN International Returns Partner
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