.png&w=3840&q=75)
Diseño, montaje y reparación
Pantallas LED
Reparación y mantenimiento para pantallas LED in situ, diseño y montaje de módulos para eventos.
Ver servicio LED
Servicio postventa en Europa
Servicio Postventa Profesional para Marcas Globales en Europa
Centro de servicio autorizado para pantallas LED, electrónica de consumo y dispositivos inteligentes.
Sobre Mimacro
Especialistas en postventa internacional
Somos una empresa especializada en servicios postventa para marcas internacionales, con sede central en Madrid, España, con màs 10 años de experiencia.
Ayudamos a fabricantes chinos, vendedores ecommerce y distribuidores a gestionar reparaciones, devoluciones, reacondicionamiento y soporte técnico local en Europa.
Digitalizamos, gestionamos y optimizamos toda la operativa de postventa en Europa mediante una plataforma única y transparente, para ser su verdadero partner tecnológico de After Sales.
Identidad corporativa
Visión
Ser el referente global en servicios postventa confiables para marcas internacionales.
Misión
Brindar a las marcas internacionales servicios postventa rápidos, personalizados y basados en datos, resolviendo eficazmente los problemas posteriores a las transacciones transfronterizas.
Valores de la empresa
- Prioridad al cliente
- Empezar por lo simple
- Acabar, luego perfecciona
- Crecimiento constante
- Vacaciones para render mejor
Servicios
Qué hacemos
Electrónica y hogar inteligente
Productos eléctricos
Diagnóstico, reparación y reacondicionamiento de productos electrónicos y electrodomésticos.
Ver servicio eléctrico
Instalación y mantenimiento
Servicio in situ
Instalación, mantenimiento y solución de problemas in situ.
Ver servicio in situ
Logística inversa internacional
Devoluciones internacionales
Creación de RMA, soluciones de inspección, clasificación y recuperación.
Ver logística inversa¿Por qué elegir Mimacro?
Experiencia técnica autorizada
Centro de servicio europeo autorizado oficialmente para las principales marcas de LED.
Operaciones locales en Europa
Diagnóstico y reparación rápidos desde nuestro centro de servicio en Madrid.
Equipo de ingeniería técnica y atención al cliente
Técnicos experimentados especializados en electrónica y sistemas de visualización, servicio al cliente multilingüe.
Recuperación de valor
Prolongue la vida útil de sus productos y reduzca los costos de reemplazo.
Reconocimientos
Premios y honores
Sectores
Soluciones por industria
Industria LED
Fabricantes, integradores y empresas de alquiler.
Comercio Electrónico
Amazon, AliExpress, TikTok Shop, Temu.
Electrónica de Consumo
Marcas y distribuidores.
Equipamiento Industrial
Equipos electrónicos e industriales.
Clientes y colaboradores estratégicos
Trabajamos con marcas, plataformas y operadores logísticos para construir un ecosistema postventa global, eficiente y fiable.
Marcas
Colaboradores estratégicos
Almacén y logística
Plataformas ecommerce
¿Listo para optimizar su postventa en Europa?
Contacte con nuestro equipo en Madrid para diseñar una solución a medida de su marca o marketplace.